Control de lectura 8. El aprendizaje de la comunicación en las aulas.

Aprender a comunicarse en las aulas

Carlos Lomas

En esta lectura el concepto que debemos tomar primero es de aula, el cual es el espacio físico del aprendizaje escolar, pero también es un escenario comunicativo en el cual se habla, se escucha, se lee, se escribe, donde los alumnos pueden divertirse o aburrirse, al igual que hacer amigos y enemigos, donde se aprenden muchas cosas como conceptos, hábitos o destrezas, pero también es donde se nos olvidan muchas otras cosas.

En seguida se nos hace mención de lo que es el currículum, en el cual se ve la finalidad y los contenidos, pero no solamente es eso, también se habla, se escribe, se leen libros, es cooperar y enfadarse unos con otros, aprender a decir qué a quién, cómo decirlo y cuando callar, qué hacer y cómo interpretar lo que los demás dicen y hacen, con esto podemos ver al currículum como un contexto de comunicación.

En cuanto a la competencia comunicativa y la educación, bueno aquí se menciona lo que es la lingüística como el objetivo esencial de la educación, la educación lingüística “se oriente al dominio expresivo y comprensivo de los usos verbales y no verbales de la comunicación humana, y por tanto a favorecer desde el aula el aprendizaje de las destrezas del hablar, escuchar, leer, entender y escribir”. (Lomas, 2002, pág. 3)

Hablar de manera apropiada, entender lo que se escucha o lo que se lee, expresar de forma adecuada las ideas, los sentimientos o las fantasías, saber cómo se construye una noticia o un anuncio, saber argumentar, persuadir y convencer, escribir un informe o resumir un texto.

Si vemos a la educación como un aprendizaje de la comunicación, necesitamos ver el aula como un escenario comunicativo en el cual se desarrolla una competencia comunicativa, ésta es entendida como la capacidad cultural de las personas para expresar y comprender enunciados a intenciones de diferentes situaciones y contextos de la comunicación humana.

Hablar en clase, el habla es un aspecto fundamental de la conducta humana y forma parte de la identidad sociocultural de las personas, hay que tener claro que no es lo mismo hablar en el aula que con los amigos, son contextos totalmente diferentes y por lo tanto el lenguaje que se utiliza es diferente.

Al hablar, intentamos hacer algo, entonces el destinatario puede o no interpretar la intención que tenemos y así puede elaborar una respuesta meramente lingüística o no. 

Ahora vamos con la necesidad de leer, entender y escribir, estas acciones como bien lo sabemos, son los objetivos primordiales de la educación obligatoria.

Al enseñar estas funciones, la escuela no solo está favoreciendo el aprendizaje escolar de los estudiantes, también está ayudando a que ellos aprendan a usar el lenguaje como herramienta de comunicación entre las personas y las culturas.

“No se escribe para ser escritor, ni se lee para ser lector. Se escribe y se lee para comprender el mundo. Nadie, pues, debería salir a la vida sin haber adquirido estas habilidades básicas”. (Lomas, 2002, pág. 8)

El saber leer, entender y escribir, amplía la comprensión, mejora la comunicación y favorece el aprendizaje escolar, debemos tener en cuenta de que saber leer no es solo leer sin atorarse en la lectura, o leer de corrido, debes entender lo que estás leyendo y ser capaz de crear una idea sobre la lectura, poder explicarla con tus propias palabras, el entender se refiere no solo a las lecturas, sino a los acontecimientos que suceden dentro y fuera del salón y saber escribir se trata de poder redactar algo con palabras que se van aprendiendo a lo largo de la vida escolar y de las lecturas. 

En el texto también se menciona que es importante evaluar la lectura, ya que hacerlo nos ayuda a comprenderla y al comprenderla favorece el aprendizaje, pues no basta con saber qué es la lectura, qué significa leer, cuales son las habilidades, las estrategias, y los conocimientos que están implicados en la comprensión de los textos.

 Es en la escuela donde los alumnos adquieren los conocimientos, habilidades y actitudes que requieren para su formación tanto intelectual como moral, también adquieren un pensamiento crítico y es donde desarrollan su capacidad para resolver problemas y poder comunicarse e interactuar con otras personas.

* "El aprendizaje de la comunicación en las aulas", en El aprendizaje de la comunicación en las aulas (2002), Carlos Lomas, España: Paidós. 
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Control de lectura 7. Énfasis en el proceso.

Énfasis en el proceso

Mario Kaplún

Antes de empezar a desarrollar el tema, es muy importante saber que, este modelo es gestado en América Latina, donde Paulo Freire y otros educadores le imprimen una clara orientación social, política y cultural.

Sus bases

*”La educación es praxis, reflexión y acción del hombre sobre el mundo para transformarlo”. Paulo Freire

*Formar para Transformar; Es un proceso (serie de actividades que conllevan a un objetivo final), en donde los hombres se van educando entre sí.

¿Qué es enfatizar el proceso?

*Es ver la educación como una dinámica en la cual el sujeto descubre, elabora, reinventa y hace suyo el conocimiento. Eso es precisamente «el proceso» educativo.

*Un cambio fundamental aquí consiste en el paso de un hombre acrítico a un hombre crítico.

*Una educación que problematiza.

*Modelo autogestionario 

Es un proceso de acción-reflexión-acción (practica social).

*Acción; Este primer paso es en donde el alumno comienza a involucrase con un tema, alguna actividad.

*Reflexión; llego el momento de problematizar, es decir, formular preguntas e inquietudes que surgen de ese tema por ejemplo: ¿Por qué?, ¿Para qué?, ¿Dónde?, ¿Cuándo?, ¿Cómo?, etc.

*Acción; volvemos a ella, pero esta vez el alumno investiga y crea soluciones a sus inquietudes basándose en contenidos fiables, participa y se mantiene activo dentro del aula. 

A diferencia de los modelos que vimos en las exposiciones pasadas, este no rechaza el error ni el conflicto dentro del proceso,  no lo ve como fallo ni lo sanciona; ya que si en un proceso no hay crisis y errores, no hay aprendizaje.

La vida en sí es un proceso en lo que nos enfrentamos a distintos conflictos, pero si no buscamos la manera de solucionarlos y de aprender de ellos, no estaríamos hasta donde ahora lo hemos logrado.

Otra diferencia a los modelos anteriores es que el primero hace énfasis al contenido y solo transmite información y el segundo haces énfasis en el moldeamiento de los individuos (Ingeniería del comportamiento); sin embargo este último hace énfasis en el proceso, promueve el diálogo, la liberación y la cooperación social.

La Información

*La información es un momento fundamental del acto del conocimiento, lo importante es el ejercicio  de la actitud crítica frente a ella y no al discurso del educador en torno a esa información.

*Prescindir de la Información nos llevaría a la no formación. 

Pero, ¿Qué es la Información? El origen etimológico de la palabra información proviene del latín de Informatio-onis que, a su vez procede del verbo informare cuyo significado es dar forma a la mente.

La información está constituida por un grupo de datos que sirven para construir un mensaje.

Por ello, es fundamental ya que el grupo en conjunto debe darle forma, es decir, que formule preguntas y realice una búsqueda de las inquietudes que surjan en él.

Si al grupo no le nacen inquietudes:

*La primera tarea del educador será despertar esa inquietud en los alumnos y hacer que esas preguntas surjan.

El educador-educando acompaña al otro para estimular el proceso de análisis y reflexión (facilitárselo), para aprender junto con él y para construir juntos.

*Este modelo genera valores comunitarios, solidaridad, cooperación, creatividad, el valor. Ayuda al sujeto a recuperar su autoestima y la confianza en sus propias capacidades creativas.

“Que el sujeto piense y que ese pensar lo lleve a transformar su realidad.” Paulo Freire

*"Énfasis en el proceso" en Una pedagogía de la Comunicación (1998), Mario Kaplún, Madrid: Ediciones de la Torre.

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Control de lectura 6. Énfasis en los efectos.

Énfasis en los efectos

Mario Kaplún

 Este es el segundo de los tres modelos que hay, es exógeno al igual que el primero y trata de moldear la conducta de los alumnos con los objetivos ya establecidos.

Algunas de las características de este modelo es que cuestiona al modelo tradicional, aunque es tan autoritario e imponente como él, también da mucha importancia a la motivación y rechaza los programas amplios y los modelos librescos, ya que los consideraban poco efectivos así como lentos y caros, y además que como ya sabemos, ahí el alumno repite y olvida, en la comunicación debe de haber retroalimentación por parte del destinatario y su objetivo es el cambio de actitudes, es un modelo que trabaja con un método activo y se preocupa por evaluar los resultados de las acciones.

Este modelo surgió en Estados Unidos en el siglo XX, durante la segunda guerra mundial, lo que nos resuelve la duda de ¿Por qué este modelo es tan autoritario?, pues la respuesta es porque este modelo fue desarrollado meramente para el entrenamiento militar, para que así mismo los soldados fueran adiestrados de manera rápida y eficaz.

En este todos los pasos del aprendizaje ya vienen programados, y el mismo programador es el que decide lo que el educando tiene que hacer, cómo actuar y así mismo el cómo debe pensar, así se le puede considerar como “educación manipuladora”.

Cuando este modelo llega a América Latina en la década de los 60’s lo hace con un fin en común, el cual fue terminar con la pobreza, pero ¿Cómo?, para esto era necesaria la modernización y copiar los métodos de los países capitalistas, hacer que los campesinos abandonaran sus métodos primitivos y en su lugar utilizaran nuevas técnicas.

En el modelo anterior lo único que importaba era que el alumno memorizara la información, en este modelo se busca que además de transmitir los conocimientos, se convenciera, manejara y acondicionara al individuo para adoptar las nuevas conductas que fueron propuestas, de aquí fue como nace la “ingeniería del comportamiento”.

En cuanto a la psicología, este modelo está bajo los objetivos de la psicología conductista, la cual se “basa en el mecanismo de estímulos y recompensas y que originó este modelo educativo”. (Kaplún, 1998, pág. 33)

El conductismo genera hábitos y el hábito se convierte en el papel central de la educación, ya que nos menciona Kaplún que el educar no es solo razonar, sino el generar hábitos, así mismo nos define hábito como una “conducta automática, mecánica, no-reflexiva, no-consciente y, por tanto, posible de ser condicionada, moldeada, suscitada externamente por el educador en poder del estímulo y la recompensa adecuadas”. (Kaplún, 1998, pág. 34)

Como ejemplo nos muestra una imagen sobre el experimento de los reflejos condicionados de Pávlov, en la cual se observa a un perro saltando un aro e imaginando un hueso, el experimento de Pávlov consistió en enseñar a un perro un trasto con comida, el perro al ver la comida comienza a salivar, después sin necesidad de mostrar comida al perro y solamente con su trasto el saliva, pero ya lo hace automáticamente, aquí el proceso de salivar sin necesidad de ya ver la comida es o que se conoce como hábito, es la conducta que le fue moldeada, lo mismo pasa cuando nosotros nos imaginamos comida. 

En cuanto a la recompensa, esta es la crea los nuevos hábitos en la persona o individuo, ya que para el cambio de actitudes, la recompensa determina la creación de hábitos nuevos, la recompensa debe de provocar efecto y así mismo producir un resultado.

¿Dónde más podemos encontrar este modelo además de en las técnicas de modernización agrícola?, este fue el ejemplo de cuando llegó a América Latina, pero no olvidemos que ya antes había sido usado en Estados Unidos para el ejército, además de estas dos también está presente en el entrenamiento técnico-profesional, adiestramiento de operarios y enseñanza de oficios, así como en el conjunto de técnicas, métodos y aparatos de la conocida “tecnología educativa” y en la instrucción programada.

Un ejemplo muy claro de este modelo, está en la educación a distancia, donde a pesar de que el estudiante estudia por su cuenta, no investiga y tampoco piensa por sí mismo, lo hace siguiendo los pasos que el programador del curso de ordena.

Otro ejemplo y que nos muestra claramente que este modelo esta tan metido en nuestras vidas diarias son las propagandas, como cuando mencionan un producto en la televisión con un mensaje llamativo o porque hace cosas “inimaginables” y nosotros corremos a comprarlo. 

Pero regresemos al modelo en cuanto a lo educativo y en su aplicación, en éste modelo así como en el tradicional, el eje reside sobre el profesor y el texto, y como ya hemos mencionado, el centro es el programador, así que el trabajo de enseñar es para los materiales escritos y audiovisuales.

Se da una apariencia de participación a los educandos, pero solo es mera apariencia, ya que los contenidos ya están definidos y la participación del educando consiste en ejecutar tales contenidos, por tanto se acostumbra a ser guiado por otros.

El educando también se convierte en una persona competitiva, ya que no se da la convivencia de la actividad cooperativa y solidaria, son socavados de sus valores culturales tradicionales, por lo cual pierden su identidad cultural, lo cual causa que ellos pierdan la confianza, y el método tampoco les ayuda al desarrollo de su raciocinio, y ya que solo se valora el logro de los objetivos operacionales, este tipo de educación no ayuda al desarrollo de la creatividad y de la conciencia crítica.

Como objetivo se tiene que el educando “haga”.

Desde este modelo la comunicación se ve de la siguiente manera:

Hay un emisor, el cual es el que envía el mensaje a un receptor, pero aquí hay una respuesta del receptor la cual se denomina como “retroalimentación”, la cual es recogida por el emisor.

Por tal motivo se puede ver a este modelo como participativo, ya que el receptor, el cual es el alumno, tiene un papel más activo, suponiendo así que se le da la oportunidad de reaccionar ante el mensaje que recibe y obtener alguna influencia, esto hace que esta comunicación sea bidireccional y no unidireccional, pero no olvidemos que el objetivo es el de conseguir efectos.

*"Énfasis en los efectos", en Una Pedagogía de la Comunicación (1998), Mario Kaplún, Madrid: Ediciones de la Torre.

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Control de lectura 5. Introducción, Los 3 modelos de Educación y Énfasis en los contenidos.

Los 3 modelos de educación y énfasis en los contenidos

Mario Kaplún

Para empezar con este texto, se aborda el tema de pedagogía de la comunicación, la cual el autor la describe como un resultado formativo, donde se producen mensajes con el fin de que “los destinatarios tomen conciencia de su realidad o para suscitar una reflexión o generar una discusión”. (Kaplún, 1998, pág. 17)

De este modo es como convertimos a los medios de comunicación como un instrumento para crear una educación popular y formamos parte de un proceso educativo transformador.

“A cada tipo de educación corresponde una determinada práctica de la comunicación”. (Kaplún, 1998, pág. 17)

Esta frase nos lleva a tener que analizar los 3 modelos de educación básicos los cuales son los siguientes:

Dos modelos exógenos debido a que son planteados desde fuera del destinatario, es decir, como si fueran externos a él, aquí el educando se ve como objeto de la educación, en cuanto al modelo endógeno inicia desde el destinatario, aquí el sujeto de la educación es el educando.

En el primer modelo que es exógeno, la educación pone énfasis en los contenidos, aquí se ve la educación tradicional la cual trata de la “transmisión de conocimientos y valores de una generación a otra” (Kaplún, 1998, pág. 18), como es tradicional es to quiere decir que los profesores que eran la generación más grande eran los que transmitían el conocimiento a los alumnos al igual que existían élites capacitadas que también podían instruir a las llamadas “masas ignorantes”.

En la imagen se muestra como el profesor es la autoridad y los niños solo tiene que escuchar y así mismo, memorizar lo que él les dice, como característica de la educación tradicional en la imagen también se muestra como el escritorio del profesor ésta en un tipo eslabón o desnivel más alto que los alumnos, esto era para que los alumnos no estuvieran al mismo nivel del profesor y supieran que jerárquicamente él era la autoridad. 

El segundo modelo que al igual que el primero es exógeno, habla de que la educación pone el énfasis en los efectos, aquí se habla de la “ingeniería del comportamiento”, es decir, aquí  se trata de moldear la conducta de las personas con los objetivos que ya han sido establecidos.

Como ejemplo aquí, se muestra una imagen en donde el docente tiene una forma de comportarse y quiere que los niños se comporten y piensen igual que ella.

El tercer modelo es endógeno y en este la educación pone énfasis en el proceso, aquí se destaca lo importante que es el proceso de transformación tanto de la persona como de las comunidades, en este modelo no se preocupan tanto de los contenidos y tampoco de los efectos como en los primeros dos modelos, este modelo se preocupa más de que las personar desarrollen tanto sus capacidades intelectuales como su conciencia social.

Aquí muestro una imagen en donde se observa una forma más liberal de dar clase, los alumnos participan y la maestra convive con ellos.

Cada uno de los modelos pone énfasis en un objetivo diferente pero esto no quiere decir que por eso no se preocupa o no le interesan los demás, es solo que cada uno de los modelos le da prioridad a su propio objetivo.

Ahora hablaremos del énfasis en los contenidos, como ya se había mencionado, es el primer modelo el cual habla sobre los contenidos, es el tipo de educación tradicional la cual como bien lo dice su énfasis, se concentra en la transmisión de los conocimientos, aquí el profesor es el que sabe y su tarea es enseñar al que no sabe, en su caso es el alumno.

El educador y el alumno son vistos de la siguiente manera: 

EL EDUCADOR es siempre quien educa, es quien habla, prescribe, norma, pone las reglas, escoge el contenido de los programas, es siempre quien sabe, es el sujeto del proceso.

EL EDUCANDO es siempre el que es educado, es quien escucha, obedece, sigue la prescripción  lo recibe en forma de depósito, es el que no sabe, es el objeto del proceso.

El modelo en su aplicación toma al profesor y al texto como los ejes de su método, los programas de estudio son grandes y amplios tomando en cuenta los conceptos que el profesor considera que son relevantes, aquí ni la participación y tampoco el dialogo son importantes, se valora más el dato que el concepto.

Algo muy característico e importante de este modelo, es que premia la retención de la información, la memorización y castiga los datos que no son dichos tal cual el profesor quiere, ya que la única verdad que existe es la que el profesor sabe y no cuenta que el alumno haya tenido una experiencia.

Como resultados que deja este modelo tenemos a un alumno que es pasivo y no es capaz de resolver problemas así como el razonar o tener pensamiento crítico.

El objetivo de este modelo es que el alumno aprenda, aunque ¿Realmente aprende?, puesta en duda esta pregunta la respuesta es un gran NO, el alumno no aprende, más bien memoriza, luego repite y después de un tiempo el alumno habrá olvidado lo memorizado ya que no hubo aprendizaje alguno, la causa de esto es que no fue significativo el aprendizaje o la información para el alumno ya que el docente no fomento la participación.

En este modelo la comunicación se ve de la siguiente manera, hay un emisor, el mensaje y el receptor, aquí el emisor es el profesor, el mensaje son los contenidos y el receptor es el alumno, como sabemos, en la transmisión de información un receptor envía un mensaje a un receptor, en otras palabras, el profesor transmite los contenidos a los alumnos los cuales escuchan pasiva y atentamente. 

El emisor el cual es el profesor emite, habla, escoge el contenido de los mensajes y es siempre el que sabe.

El receptor el cuáles el alumno recibe, escucha, lo recibe como información y es el que no sabe.

*Introducción, Los 3 modelos de Educación y Énfasis en los contenidos, en Una pedagogía de la comunicación (1998), Mario Kaplún, Madrid: Ediciones de la Torre. 

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Control de lectura 4. Comunicación no verbal.

Comunicación no verbal

Lenguaje Corporal

Allan Pease

Como hemos estado viendo la comunicación necesita la presencia de un emisor y un receptor para la transmisión de un mensaje.

Sin embargo podemos comunicarnos de una manera no verbal, a través de signos que emite una persona de manera inconsciente. Por lo tanto, la comunicación no verbal es  inevitable y tiene más significado que los mensajes verbales.

La observación de los grupos de gestos y la congruencia entre los canales verbales y no verbales de comunicación son las claves para interpretar correctamente el lenguaje del cuerpo.

"La postura es la clave no verbal más fácil de descubrir, y observarla puede resultar muy entretenido". ( Pease, 2006, pág. 4)

Otro aspecto importante dentro de la comunicación no verbal, lo ocupa el espacio y la distancia zonal. Lo podemos  ver por ejemplo en la escuela, cuando nos reunimos con otros compañeros para un trabajo en clase no tenemos el mismo acercamiento que tenemos con un amigo cercano, por ello el espacio puede dividirse en cuatro distancias zonales:

• Zona íntima (15 a 45 cm), entran en este espacio solo personas cercanas en forma emocional a un individuo, por ejemplo, los amigos íntimos, padres, hijos o pareja.

• Zona personal (46 cm a 1.22 metros), es la distancia que hay entre un grupo de individuos en una oficina, cuando realizan un trabajo de equipo, en una reunión social o bien en una fiesta.

• Zona Social (1.22 a 3.6 metros), distancia que nos separa de la gente extraña que no conocemos, pero que por algún motivo tenemos que establecer una comunicación, por ejemplo, alguien que realiza una reparación en el hogar.

• Zona pública (más de 3.6 metros), distancia mas cómoda para dirigirnos a un grupo de personas que desconocemos totalmente y que no nos brinda suficiente confianza.

En el siguiente vídeo se muestran algunas posturas y gestos que las personas realizan inconscientemente en su vida diaria al comunicarse.

Por ejemplo la manera en que se sientan, y otras posturas que se hacen al cruzar las piernas o las manos, entre otros. 

*"Comunicación no verbal", en El Lenguaje del Cuerpo, de Allan Pease (2006), Barcelona: Amat.

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Control de lectura 3. Introducción y capítulo 1. Comunicación e información.

Comunicación e información

José Antonio Paoli 

Primero hablaremos de la comunicación desde un enfoque social como lo menciona el autor ya que no depende del individuo si no del contexto social en el que se desenvuelve.

Comunicación como lo hemos visto anteriormente es un acto entre dos o más personas en el cual se intercambia un significado en común. Y se comparten experiencias similares.

En la comunicación la pluralidad de individuos pasa a ser una unidad de significados.

Antes de tener un significado, antecede un Significante. El segundo es la palabra o el objeto físico que puede percibirse a través de los sentidos y que transmite un concepto, al cual se le da un significado que el individuo representa mentalmente. Estos dos elementos en conjunto hacen un signo.

Por ejemplo: Al mencionar la palabra hoja, un individuo puede representarse mentalmente un papel para escribir o bien una hoja de un árbol. Aquí el significante es la palabra hoja, y el significado es lo que el individuo percibe de ese concepto.

El modo de interpretar y valorar la realidad depende del contexto social, esto es lo que permite conocer el objeto y darle cierta función y significado.

A lo anterior si los individuos se encuentran situados en el mismo contexto, por ejemplo escolar,  al decir la palabra hoja, lo interpretan como una hoja de papel, debido al lugar en el que están.

Acción social y Relación social.

Aquí la acción social es cuando se tiene una idea central y los individuos tienen el mismo significado, en cambio en la relación social si no se tiene el mismo significado no hay comunicación pero se presenta la probabilidad de entender por qué el sujeto actuó de tal modo.

Por ejemplo: 

Si estos dos sujetos trataran de entablar una comunicación esto se dificultaría debido a que el sentido de la palabra es diferente para cada uno.

Sin embargo si un sujeto habla de una operación matemática y el otro piensa lo interpreta de la misma forma o lo piensa igual, evocan un significado en común y pueden comunicarse, entonces hablamos de una acción social.

En cambio si como lo muestra la imagen, el profesor piensa en una ecuación y el doctor en una operación médica, hay cierto significado en común pero interpretado de modo muy distinto  y por ello la comunicación se pierde o es muy pobre, y entonces hablamos de una relación social. 

Ahora trataremos el término Información el cual entendemos como el conjunto de mecanismos que permiten al individuo retomar los datos de su ambiente y estructurarlos de una manera determinada de modo que sirvan como guía de su acción.

¿Entonces que relación hay entre la comunicación y la información?

La información del significado expresa algo en relación a un modo de actuar.

Nuestro contexto nos enseña formas más o menos comunes de usar las cosas y las relaciones, por ejemplo:

Dos sujetos tienen la misma información, pero no porque tengan los mismos datos, si no que usan esos datos y lo orientan de modo similar a su acción, entonces evocan un significado en común y así se comunican la misma información.

“La comunicación humana evoluciona y con ella la acción social, gracias a las nuevas informaciones”. (Paoli, 1977, pág. 23)

Por otra parte cuando se ha informado de una manera distinta no hay significados en común, y entonces la comunicación se pierde o se rompe entre dos sujetos o dos grupos.

Como se ve comunicación e información son dos aspectos ligados en su totalidad a la sociedad. Depende el uno del otro, pero paradójicamente se oponen. Una nueva información contradice la anterior y esta nueva información no puede hacerse social, si no puede evocar un significado en común a la acción del conjunto.

“La sociedad no puede ser tal sin la comunicación y no puede transformarse sin la información”. (Paoli, 1977, pág. 24)

Pero nunca se debe confundir la información con la comunicación, en la información solo se transmite el mensaje y no hay respuesta de algún receptor, pero en la comunicación el emisor transmite el mensaje y obtiene respuesta del receptor, en la comunicación el receptor se convierte en emisor y viceversa. 

*"Introducción y Capítulo 1. Comunicación e información", en Comunicación de José Antonio Paoli (1980), México: Editorial Edicol.

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Control de lectura 2. Capítulo II. La comunicación: Un modelo simplificado de definición. Elementos del proceso.

La comunicación: Modelo simplificado de definición.

Elementos del proceso

Antonio Pasquali

Vamos a  empezar con una sencilla pregunta, ¿Es posible definir comunicación?

Para empezar con este tema, lo primero que debemos tener claro es el concepto de comunicación que el autor nos menciona, y saber que “su definición y proceso no deben comprenderse a partir de la tecnología, ya que las nuevas tecnologías sólo han expandido la función de comunicarse”. (Pasquali, 1990, pág. 1)

Esto porque el avance tecnológico solo ha creado cambios buenos y malos en esta función de la naturaleza humana, otorgando nuevas dimensiones y sirviendo como medio al comunicarse con sus semejantes. 

Esto no significa olvidar los aspectos históricos, sociopolíticos, técnicos o económicos del problema para intentar una verdadera definición de Comunicación, ya que  dicho fenómeno se dan realmente, dentro de estos contextos.

Así tenemos que “la comunicación es la relación comunitaria propiamente humana que consiste en la emisión y recepción de mensajes entre interlocutores en estado de total reciprocidad, siendo por este motivo un factor esencial de convivencia y también un elemento que determina las formas que asume la sociabilidad del hombre”. (Pasquali, 1990, pág. 12)

Ahora vamos a definir la comunicación viéndola como un instrumento y no como el medio de dicho fenómeno, también vamos a mencionar la diferencia entre aparto e instrumento así como el canal natural y artificial.

                    Emisor → Medio de comunicación → Perceptor

Este esquema representa el fenómeno de comunicación de una manera muy simple, pero a continuación definiremos cada uno de sus términos. Lo que ahora interesa en esa forma simplificada, es un error muy generalizado que afecta el factor intermedio, o sea los Medios de Comunicación.

El medio no es la comunicación y mucho menos es el mensaje; el medio sólo desempeña una importante, específica y limitada función dentro de la relación de comunicación.

Y utilizando los conceptos aparato e instrumento, tenemos que:

·         Aparato es todo artefacto que amplía, facilita, perfecciona, aumenta, afina y en suma extiende una preexistente capacidad natural del hombre. 

·         Instrumento es todo artefacto que ofrece conocimiento y permite conocer, detectar, medir, utilizar hechos y datos que escapan a la capacidad natural de conocimiento humano.

Aclarado lo anterior, “no cabe duda de que todos los medios de comunicación, antiguos y modernos, inventados o por inventarse, son esencialmente aparatos —por instrumentalizados que ellos sean— pues están destinados a extender la previa capacidad humana de hablar y escuchar, ver y dejarse ver, oír y ser oídos, expresarse y comprender”. (Pasquali, 1990, pág. 3)

Ahora analicemos los elementos del proceso de comunicación para analizarlo desde cada una de sus partes.

En primera instancia tenemos: 

·         Emisor, este se encarga de producir los mensajes humanos que van destinados a uno o más perceptores. “Su función básica consiste en encifrar y codificar en códigos propiamente naturales el mensaje a emitir”. (Pasquali, 1990, pág. 13)

·         Canal, es un proceso natural o artificial utilizado para transportar mensajes codificados.

o     Canal Natural, ocupan la posición inicial y final en el envío y recepción de un mensaje. En este canal la codificación se da a través de los sentidos (vista, oído, habla, tacto).

o     Canal Artificial, aparato capaz de codificar, transportar y descodificar un mensaje (Radio, Televisión).

·         Códigos

o     Código Natural, en este se usan los sentidos, para que el perceptor pueda descifrar, descodificar o interpretar el mensaje (Idiomas, artes y música).

o     Código Artificial, es cualquier conjunto de signos que son recodificados a través de un código natural por un código artificial.

·         Mensaje, conjunto de códigos naturales o artificiales que se emiten a un destinatario.

·         Canal natural aferente, en éste se emite tanto de forma natural como conductual el mensaje que ya ha sido plasmado en materia o energía.

·         Canal artificial emisor, éste se encarga de emitir y transporta el mensaje que ha sido emitido por el canal natural, ya sea del habla o igual por otras fuentes de sonido.

·         Canal artificial receptor, éste se encarga de capturar la señal emitida y reconstruye el mensaje en la forma en que fue emitido.

·         Perceptor, finalmente tenemos al perceptor, el cual se encarga de descifrar y comprender el mensaje dentro del código natural, aquí la comprensión del mensaje viene siendo el verdadero acto de recepción y también la posible respuesta.

*"Capitulo II. La comunicación: un modelo simplificado de definición. Elementos del proceso", en Comprender la comunicación de Antonio Pasquali (1990, 4° ed.), Caracas: Monte Ávila Latinoamérica.