Control de lectura 4. Comunicación no verbal.

Comunicación no verbal

Lenguaje Corporal

Allan Pease

Como hemos estado viendo la comunicación necesita la presencia de un emisor y un receptor para la transmisión de un mensaje.

Sin embargo podemos comunicarnos de una manera no verbal, a través de signos que emite una persona de manera inconsciente. Por lo tanto, la comunicación no verbal es  inevitable y tiene más significado que los mensajes verbales.

La observación de los grupos de gestos y la congruencia entre los canales verbales y no verbales de comunicación son las claves para interpretar correctamente el lenguaje del cuerpo.

"La postura es la clave no verbal más fácil de descubrir, y observarla puede resultar muy entretenido". ( Pease, 2006, pág. 4)

Otro aspecto importante dentro de la comunicación no verbal, lo ocupa el espacio y la distancia zonal. Lo podemos  ver por ejemplo en la escuela, cuando nos reunimos con otros compañeros para un trabajo en clase no tenemos el mismo acercamiento que tenemos con un amigo cercano, por ello el espacio puede dividirse en cuatro distancias zonales:

• Zona íntima (15 a 45 cm), entran en este espacio solo personas cercanas en forma emocional a un individuo, por ejemplo, los amigos íntimos, padres, hijos o pareja.

• Zona personal (46 cm a 1.22 metros), es la distancia que hay entre un grupo de individuos en una oficina, cuando realizan un trabajo de equipo, en una reunión social o bien en una fiesta.

• Zona Social (1.22 a 3.6 metros), distancia que nos separa de la gente extraña que no conocemos, pero que por algún motivo tenemos que establecer una comunicación, por ejemplo, alguien que realiza una reparación en el hogar.

• Zona pública (más de 3.6 metros), distancia mas cómoda para dirigirnos a un grupo de personas que desconocemos totalmente y que no nos brinda suficiente confianza.

En el siguiente vídeo se muestran algunas posturas y gestos que las personas realizan inconscientemente en su vida diaria al comunicarse.

Por ejemplo la manera en que se sientan, y otras posturas que se hacen al cruzar las piernas o las manos, entre otros. 

*"Comunicación no verbal", en El Lenguaje del Cuerpo, de Allan Pease (2006), Barcelona: Amat.

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Las imágenes han sido tomadas de Internet.